Прогнозирование – это взгляд в будущее, оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений. Планирование – это разработка последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого. Данные процедуры составляют основные функции административного аппарата любой организации. Рассмотрев детальнее процесс их проведения и структуры используемых и получаемых данных можно адаптировать их к бизнес-процессам, от результата выполнения которых зависит состояние ряда характеристик целевой инфраструктуры (бюджет, репутация, работоспособность).